郴州市交通运输管理处在开展作风建设活动中，加强领导、注重协调、强化监督、积极整改，有力地推动了处机关和直属所的作风建设，在改进干部作风、增强责任意识、提高运政效能、促进道路运输行业发展方面取得初步成效。
　　一是干部作风得到改进。该处严格工作纪律，强化内部管理，为民、务实、清廉的要求进一步落实。在深入开展“围绕‘三最’搞调研、排忧解难促发展”主题实践活动中，排查“三最”问题8个，属职责范围内的5个问题，均已认真解决，对涉及其他职能部门的3个问题，已及时向上级书面报告，请求协调解决。在今年“8.19”抢险救灾中，该处积极组织干部职工投入抗洪第一线，得到郴州军分区的高度评价。
　　二是责任意识得到增强。该处运政执法人员的责任意识得到增强，综合素质明显提高，依法行政、文明执法，较好地履行了道路运输行业管理的职责，无公路“三乱”行为和行政诉讼案件，运政执法工作步入了全省运管系统先进行列，已有3个运管所被省依法治省领导小组办公室授予“全省依法办事示范窗口单位”称号，并连续4年被省政府授予“春运先进单位”。
　　三是运政效能得到提高。该处机关和直属所实行“一站式”办公、一个“窗口”服务，努力打造“阳光型”管理部门，并将9个行政许可项目全部纳入市政务服务中心受理，审批效率在原有基础上再次提速30%；修订和完善内部管理制度16项，健全监督制约机制，工作效能逐步提高，运行成本大幅降低。通过完善目标管理，建立激励机制，全市运管费征收创历史同期最好水平。
　　四是道路运输行业得到长足发展。该处开展道路运输市场专项整治活动，打击非法营运，规范经营行为，查处违法违规车辆500余台次，进一步优化了该市道路运输发展环境。农村客运网络建设取得了长足进步，全市250个乡镇、2352个行政村开通了客运班车，通车率分别为100%和79.6%；吸纳社会资金500余万元，建成农村客运站41个，并组建农村客运公司，开通不定班次、不定线路的“赶墟班”，极大地方便了农民群众的安全出行。